For å ta det siste først: Ifølge offentleglova skal innsynskrav behandles «uten ugrunna opphold», noe som i henhold til forvaltningspraksis er tolket som samme virkedag og senest innen tre virkedager. Får du ikke svar innen fem dager, er dette å regne som et avslag, og du kan da påklage vedtaket.
I praksis vil en slik klage innebære en purring, men du har grunn til å klage på arkivpraksisen her, og en klagemal til dette ligger som brev 3 under «Klag på 1-2-3» på nettsiden her. Journalføring skal skje fortløpende, og etter 13 dager er ikke fortløpende. Det er greit å legge ved en kopi av postjournalen i klagen for å vise problematikken.